Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Kdo vaše údaje zpracovává?
Správcem vašich osobních údajů je Aleš Kalousek, fyzická osoba, se sídlem Petýrkova 1956/5, 148 00 Praha. (Dále jen „Správce“). Provozujeme webové stránky www.apartmanfanadir.com a zpracováváme vaše údaje v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením GDPR. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně vašich dat nás můžete kontaktovat na e-mailu: rezervace@apartmanfanadir.com.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami poskytnete při odeslání rezervačního formuláře nebo při následné komunikaci.
-
Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje a termín vašeho pobytu.
-
Účel zpracování: Tyto údaje nezbytně potřebujeme pro úspěšné vyřízení vaší rezervace, zajištění ubytovacích služeb a následnou komunikaci (plnění smlouvy). Dále je využíváme pro vystavení potvrzení o platbě a splnění našich daňových a účetních povinností (zákonná povinnost).
3. Kdo další má k údajům přístup?
Vaše údaje neprodáváme žádným třetím stranám. Aby náš rezervační systém správně fungoval, využíváme prověřené technologické partnery, kteří data zpracovávají bezpečně a v souladu s GDPR. Jsou to zejména:
-
Poskytovatel webové platformy a databáze (Wix.com).
-
Systémy pro automatizaci rozesílání potvrzovacích e-mailů a tvorbu dokumentů (Make.com, Google).
-
Případně bankovní instituce pro spárování vaší platby.
4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho pobytu a následně po dobu nezbytnou k uplatnění případných práv ze smlouvy (standardně 3 roky). Účetní doklady (jako jsou potvrzení o platbě či faktury) obsahující osobní údaje musíme ze zákona uchovávat po dobu 10 let.
5. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:
-
Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
-
Vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit,
-
Požadovat výmaz těchto osobních údajů (pokud nám v tom nebrání jiná zákonná povinnost, např. archivace faktur),
-
V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Tyto zásady jsou platné od 21.6.2026.